1。 员工是很容易收服的, 因为他她们很容易感动, 只要你关心他她们, 但是切记对女性员工要亲切但要有距离, 同时绝对不能让人有暇想或自己逾矩的空间和猜想。 对男性员工可以多握手, 或多拍侧背表达加油或赞许的意思, 对于良好的表现,
也要在众人面前特别赞赏, 因为这本来就是他她们应得的。 语言, 是一种力量。 而有权利赞许自己员工表现的人, 如果放弃这种力量, 实则和放弃自己的权力一样。 这种力量, 就像我们可以以一个平民见到老爷子鼓励的话, 会感动的流下泪来一样。 他们会感觉, 终于有人知道他的辛苦和努力了。 所以做为主管不要只记得订定规定和发布处罚命令, 要转化成善意的关怀与鼓励。
2。 主管大多有尊位或办公室, 脱离舒适区, 和员工一起工作或让他们看到你工作, 如果你管辖的范围庞大甚至是跨楼层, 可以在每一区或每一楼层都设立一个位子, 早上在那办公, 下午在那办公, 晚上可能把公务或文件规纳回办公室, 让员工天天都能看到你, 他她们就会有亲切感, 同时有事随时可以找到你处理和请示。 相对的, 这就等同于你把所有的权力都收
回了, 让基层员工见到权重员工也必须随时毕恭毕敬向你请示, 这也是一种权力布达方式。
3。 打开你的耳朵, 不要注意公务上锁事, 而是注意员工的事, 例如谁失恋了, 你听到了, 然后就可以私下看谁和他比较有话聊的, 就叫来叫那员工私下去开导与没事关心他她一下, 如此一来被关心的员工就会更努力的把公务做好, 有谁要回家
|