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第一,由公司董事会牵头,构建公司完整的内部控制管理体系,构建从董事会、经营层、各部门的三级内部控制管理体系,重点建立覆盖销售分支机构、销售团队、销售代表的销售体系三级内部管理体系,梳理各级风险点并在内部控制管理委员会的牵头下,制定各类风险控制办法、制度与流程。董事会定期与不定期听取关于公司战略性风险点的内部控制管理情况的报告,及时发现问题与解决问题。
第二,董事会应讨论制定企业新的商业模式及盈利模式,避免通过培训式和人海式的销售战术来拉供应商入会,而应着眼于为供应商提供更高价值的全程服务,使供应商更为自愿的掏钱,否则今天即使控制了风险,企业本身的盈利模式风险却无法扭转与控制。
第三,按照已有的内部控制管理制度认真执行,强化销售人员现场监督的优势,在供应商认证环节进行严格把关,按照相容职务分离控制的原则,加强售后服务体系的建设,在提升服务水平的同时,提升现场监控能力,委托公司内部的监察部门和独立第三方进行程序认证和大比例抽检,严肃处理发现违纪行为,杜绝欺诈之风在内部蔓延。
第四,对公司薪酬与激励政策进行改革。为普通员工制定发展通道,加强中长期激励政策的使用,提升销售序列员工的归属感,将主管级以上的重要销售人员的考核转化为年度考核,加大揭发造假行为的奖励,由现在的短期激励向短期激励与中长期激励相结合的方式转变。
第五,对重要风险点进行分类管理并重点监控。梳理危及公司生存的重大风险点,按照公司承受风险能力大小给予分类管理,对极度危险的风险应给予人力、财力的倾斜,有针对性的设计风险防范措施,同时加大重大风险点的监控,及时总结风险点的变化与发展趋势,不断调整防范策略,使风险始终处于受控范围。
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