“流程图”背后的枯燥与惊喜

管理会计

     “内控工作其实是很枯燥的。”在某航空公司集团总部担任内控主管的小徐向记者倒起了苦水。

　　原来，企业多次提到的流程梳理、内控测试、流程修改等工作，其中很大部分都需要制作大量的表格，画出无数的流程图。看到记者有所不解，小徐边说边在一张纸上画起来，各种方框、菱形等图案让人眼花缭乱。“某个环节如果要修改，可能会牵一发而动全身，整个流程图要推倒重来。”小徐说，光看流程图就耗费了她不少青春。

　　这还不算，小徐所在的公司因为赴美上市，必须按照《萨班斯法案》404条款的要求进行内控建设。

　　该条款的严苛早已是众所周知，但是很多人难以想象它到底是怎么个严苛法，小徐说起了一些不为圈外人所知的细节，“在描述内控流程的时候，我们要使用规定的格式，而且必须把很多事项的细节用白纸黑字写下来，工作非常繁琐。”内控部门所有工作人员都因严厉的流程事项描述要求而饱受折磨。

　　内控除了枯燥乏味没有别的？来自上海某制造企业的杨烨试图在枯燥中寻求一些乐趣。在她看来，作为内控人员，发现企业内部流程中的漏洞并采取有效措施进行控制，是一件比较有成就感的事。

　　不少内控人也告诉记者，其实这份工作充满了挑战。内控人如果单纯被流程图束缚，肯定乏味，但如果跳出内控看内控，就会轻松很多。

　　“内控就是要找出所有风险控制点，把企业管起来，所以该暴露的问题一定要暴露。”曾被抽调到内控部门工作的小马认为，内控考验的是责任心和个人原则。

　　民生银行的内控工作起步较早，其内控员工可能有更深的体会。

　　小向所在的风险管理部就主要负责挖掘企业深层次的风险，通过贷款规模分析去发现企业资源分配的合理性、有效性，然后统筹安排，这些很费脑子。除此之外，小向的工作还包括给内控人员提标准、在他们之间进行协调沟通并且按时检查督导相关工作等。

　　“一个单位就像块自留地，需要内控人员划分边界，并确定各自职责，而我需要给他们定条条款款，告诉他们怎么做。”小向说。