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北京太平洋百货在创建盈科店的时候恐怕作的是历史梦。1993年12月19日,太平洋百货第一家店在上海徐家汇开业。1994年,该店全年营业额为1.8亿元人民币。到了2001年,这个店的营业额已经高达10.87亿,再加上当地的淮海店、站前店,营业额高达20.15亿元,8年成长了10倍多。8年来,太平洋百货在成都、重庆也取得了非凡业绩。然而,过去的成功只能属于过去,如果不能因地制宜、与时俱进,成功的希望只能化为泡影。
太平洋百货应该想到:1993年上海有多少大型百货公司,而2001年北京又有多少大型百货公司;1993年上海有多少新型业态,而2001年北京又有多少新型业态;1993年上海有多少外资涉足商业,而200年北京又有多少外资涉足商业。太平洋百货应该想到:在创建盈科店之际,与过去相比,自己的战略水平尤其是选址、定位水平提高了多少,经营管理尤其是人力资源管理水平提高了多少,公关工作尤其是客户关系、合作关系管理水平提高了多少。太平洋百货还应该想到:在创建盈科店的时候,由于投资战线拉得过长等原因,可支配的机动资金已经远远不足了。
许多企业都希望扩张得快一些、大一些。然而,企业事业的扩张必须与企业文化、人才与核心能力的扩张保持平衡。否则将事与愿违。但愿太平洋百货、他们的投资伙伴以及追求发展与成功的企业,都能从北京太平洋百货盈科店“冷冷清清、凄凄惨惨”的经营中吸取教训。
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