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绩效考核说复杂也非常的复杂,具体的每个企业中,它或多或少都会有变化。从考核工具的选择,到考核方案的制定、实施,再到绩效考核方案的调整,每一个过程都会出现反对的声音,你怎样让别人对你的方案认同,是实施绩效考核的关键所在。否则就会变成企业主或者人力资源从业者一厢情愿的事情。被考核部门可能默许你进行考核,但是考核的结果却并不能够真实反映该部门的真实情况,演变成部门经理一手遮天的局面。近因效应体现非常的明显,如果在打分的前几天某位员工正好与部门经理产生了冲突,则他的分数就可能非常的低。这种问题在大多数企业中普遍存在,绩效考核最终演变成一种形式或者过场。员工也非常反感,部门经理也疲于应付,人力资源部门的工作开展越来越困难。
绩效考核在中小企业的不是不能够贯彻实施,只不过在确定实施绩效考核方案的时候,要得到公司管理层的授权,让更多的人参与其中,在制定考核方案的时候参考部门的意见,那么他们反对的声音就会越来越弱。他们通过这种过程的参与,会发现其实企业管理者和人力资部门制定这套方案的目的不是为了给他们挑毛病,是为了使各个部门更好的开展工作。了解了这个初衷之后,他们也会向本部门传递类似的信息,在开始推行的时候他们就会成为你的支持者,促进绩效考核方案的推进。
其次,要引起公司管理层和部门经理足够的重视。虽然说很多中小企业主时常将绩效考核挂在嘴边,然而并没有真正去重视绩效考核方案的实施方式是否正确。大多数情况下企业管理者告诉人力资源部门公司要采用绩效考核的方式评价员工行为。而要被考核的部门却完全蒙在鼓里,你想实施的时候又怎么会有人听呢。这就是企业管理者不重视绩效考核的结果,只是简单的把绩效考核当成人力资源部门的事情。殊不知,其实最重要的是要引起各个部门的重视。
再次,在绩效考核制定之初,就应该和各个部门进行沟通,争取大家的意见,看哪种方法能够最直观的反映员工的工作状况,能够使绩效考核真正起到激励的作用。因此绩效考核方案必须奖惩分明,在考核条款中奖励和处罚措施要运用得当,给被考核者灌输一种理念,自己的贡献和自己的收入是成正比的。把绩效考核变成一种测量工具,客观真实的反映员工的工作状态和工作效果。千万不能将绩效考核变成一种惩罚措施,只有在员工出现失误的时候才能发挥效用,那只能使员工产生抵触的心理,永远也无法客观反映员工的真实水平。
其次,绩效考核方案应该能够让员工真正看到实惠,在基本工资和绩效工资划分的时候,根据职位的不同划分出不同的档次。职位越高,绩效工资的比值越大。普通岗位的基本工资应该能够满足员工的基本需求。不同部门的奖惩制度应该有区别。以销售部门和研发部门为例。销售部门以销售业绩来计算绩效工资,根据市场的情况和公司的经营方针、政策。适时调整销售的计划,将销售和业绩挂钩,起到激励的作用。通过绩效考核发现优秀的员工,并加以重用。建设公司的梯形人才结构。合理调整人才结构。研发部门的绩效考核应该以项目进展为依据,设立研发项目基金,如果能够按期完成研发项目,则研发机构对项目研发基金分红。根据项目的进展情况来确定研发基金是否可以进行分红。通过这些奖励措施,激发研发人员的工作积极性。让他们看到工作的回报,使项目如期完工。
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