绩效结果与真实业绩的矛盾

管理会计

    好不容易把目标量化了，通过大量的人力物力数据也收集起来了，然而却发现得分高的往往并非是付出多的业绩好的，这就是说绩效结果并没有反映出真实的业绩状况。为什么会这样呢？因为我们往往是这样设计绩效考核制度的：每个人理论上的满分都是100 分，设计一些指标及相应目标，未达标的扣掉一定分数，达标的得到相应分数。这种制度导致了无功无过的人得分会大于有功有过功大于过的人。比如，毛主席打下江山得100分，后期的重大错误扣40分，他得60分；而某某主席在位时虽无重大功劳，却也没有明显工作失误，得80分。我们的制度看起来似乎是对的(似乎是一面平面镜)，但结果却明显告诉了我们是错的(哈哈镜的效果)。原因何在呢？