后疫情时代：管理会计是企业生存的“金钥匙”

拿CMA敲开CFO

在刚刚结束的全国两会上，后疫情时代帮助企业加快复工复产、推动高质量经济发展再一次成为人们关注的热点。
这个主题，同样在会计理论和实务界掀起一股讨论热潮。许多业内资深专业人士表示，在后疫情时代，管理会计作为高质量经济发展的重要推手，可以帮助企业在尽快复工复产的过程中降低成本、提高绩效、进行高质量的管理，在当前充满危机与不稳定因素的国内外经济环境下，帮助企业实现快速复工和高效发展，成为企业生存和进一步高效发展的“金钥匙”。
企业渡过“疫情衍生难关”要靠“软实力”
“国家大力推进企业复工复产，一些行业的经营已接近正常状态。但是，我们必须注意到，受长期疫情的影响，实体经济仍然面临巨大挑战。例如，人们的消费习惯发生了明显的变化，这对实体经济造成负面影响。”身为一名资深的管理会计专家，早已习惯于绩效思维的中央财经大学会计学院党委书记、中国管理会计研究与发展中心执行主任刘俊勇，谈到企业生存问题忧心忡忡。
以央财会计学院的工作方式为例，刘俊勇说，学校以前都是面授方式，现在很多课程都改成了在线教学。“对学院和教师来说，这当然是一个巨大的挑战。但是这样的方式非常方便，现在我们已经慢慢习惯了在线教学。正式开学后，线上、线下教学的协调并行，已成为必然趋势。这就是人们习惯的改变。”
复星集团联席CFO 兼财务管理部总经理张立纲，对这一观点表示非常赞同。“经历过这次疫情，人们的生活习惯会有一定改变，会更加注重公共卫生，将来使用口罩的机会和场景会很多。所以，复兴迅速推出时尚口罩，抓住潜在的机会。”
此次疫情还让张立纲看到，企业亟需调整目前的工作方式，线上化、智能化是一大挑战。
对此，美国管理会计师协会(IMA)总裁兼首席执行官杰弗里·汤姆森表示，对于风险的防范不力，可能会给组织发展带来巨大冲击。但风险与机遇是硬币的两面，组织可以被动防御风险，更可以主动出击，抓住机会，创造新的价值。“无论如何，企业要尽快度过因疫情衍生出来的困难时期，还是要靠管理‘软实力’。”

管理会计定会为企业顺利应对疫情危机、实现以后的华丽转身提供强有力的支撑

风险自带“一半”机遇
正如汤姆森所说，风险与机遇是硬币的两面。对于企业来说，风险总是自带“一半”机遇。
通用电气金融中国区首席风险官黄国权盘点了此次疫情给企业带来的一系列连锁反应，其中包括操作风险、业务风险、信用风险、市场风险、流动性风险以及法律风险等。
由疫情衍生而来的风险，对所有企业而言，基本相同。但是，危中求机、把握住风险中的机遇的能力，各个企业却有着很大的差异。
以复星为例，疫情也带来了机遇。张立纲说，就复星而言，它是一家多元化、全球化的大型企业，在此次疫情中，一些产业得以迅速发展，如呼吸机、核酸检测业务等。与此同时，复星利用全球化的优势，为海外企业提供了大量抗疫物资，保证了海外员工的安全和部分海外业务的正常运作。“如何探索新的商业模式，更有效地服务于C端客户，同时助推国内消费回暖，这些都是财务必须时刻关注的问题。”
“这一切都要求企业大力提高管理会计的应用水平，例如借此机会全面推进企业风险管理（ERM）。”汤姆森说。
他指出，积极、主动、有规律地管理风险，并将其与企业战略融合，不仅能防止不良事件的发生，还能减轻风险产生的影响。“风险管理，正是管理会计应用的一部分。对企业而言，危中求机考验着企业运用管理会计的能力。”
用好管理会计彰显风险“定力”与战略执行力
具体到应对此次疫情的冲击，汤姆森表示，企业应尽快建立ERM 框架。它与战略的制定和执行不可分割。“ERM在风险识别、风险管理、风险总结等方面具有技术上的优势，也有讲故事的元素，可以告诉我们风险是如何与战略相结合的，组织是如何管理风险、把握机会，从而提高自己的。”
对企业而言，黄国权认为，危机管理体系尤为重要。当确定危机发生时，企业应尽快成立快速应变小组，对形势进行评估，调整企业的目标与优先次序，制定应急预案，分配任务，统筹资源。同时，建立风险管理系统，也就是业务连续性管理（BCM）。其内容包括制定业务连续性管理计划，投入业务连续性相关的基础建设，对员工进行定期BCM 培训和演练等。
来自学术界的刘俊勇为企业“支招”说，企业要树立“过紧日子”的观念。财务总监及其团队要帮助企业迅速恢复经营、防范风险，在开源的同时注重节流，更注重培养战略分析和规划的能力，帮助企业做出管理决策，全面应用新技术，促进业财融合。
“许多企业传统上采用预算的方法过于简单，要根据未来发展和业务需求形成自己的管理会计系统，比如平衡计分卡。这不仅是简单的绩效管理工具，更是在传统预算系统发展之后的一个新一代系统。运用平衡计分卡，在梳理未来的开源和节流时，就可以通过平衡的框架，与单位的业务战略相结合。”刘俊勇说。
在体系建设方面，张立纲则认为，要增强管理者的意识，实现自上而下的系统化部署，根据企业需求，构建适合管理会计应用的环境。企业应尽快加强信息化建设，构建整合信息平台，实现财务业务数据的一体化、可视化，使财务人员有机会更深入地参与到企业的经营决策和战略制定。同时，要加强对管理会计人才的培养。
他以复星举例说，复星集团的财务管理部门配备了专门的IT 支持团队，以配合集团管理会计系统（管会系统）的建设及日常运作。管会系统经过4 年的不断演变，已成为集团具有公信力的业绩评价及决策支持工具。对于战略决策，财务管理团队定期向董事会报告集团整体业绩，并进行及时的预警。在绩效评价方面，集团财务管理部门根据事业部业绩排名，对员工进行更深层次的分析，通过建立业绩评价规则和大数据分析，每月自动生成精确到人的投入产出分析等。
“危机是一场大浪淘沙，洗刷了各种企业的铅华。在这一过程中，管理会计的预测、决策、组织、规划、控制和评价等功能，真正发挥出在企业经营管理中的作用，定会为企业顺利应对疫情危机、实现以后的华丽转身提供强有力的支撑。”张立纲说。