高效执行也需与时俱进

管理会计

      所谓“知易行难”，虽然不少企业已经认识到执行的重要性，并且采取了积极的措施去推动，但是建设“高效执行体系”并非容易的事情。拉姆·查兰认为，这一方面企业会受到体制、观念、制度、人员等多方面影响，另一方面“执行体系”建设也随着商业环境变换而需要与时俱进。

     在他看来，建设“执行”体系，首先要在战略和运营之间建立联系，这就是人员的选育流程。好的执行首先要选择适合的人才，然后人尽其才。对CEO来说，首先要了解你的员工，他天生的优势、才华是什么？他喜欢做什么？什么方面是做得最出色的？

     其次，在企业的组织结构里面，是不是让正确的人在做正确的工作？如果正确的岗位上没有正确的人的话，那么执行力就无从谈起。特别是当在高管的团队当中，如果出现了人员和岗位之间的不匹配，那么这种反作用会在整个组织当中被放大。

     但要把适当的人安排到适当的工作岗位并不是件容易的事，“知人善用，这是老板的职责，”拉姆·查兰说，所以企业要建立一个好的组织架构，找到具有团队精神、善于解决冲突的人，并且通过激励机制对他们的行为进行奖励，从长时间来讲，变成一个企业文化，执行速度就能够提高。

     此外，还要建立好考评奖励机制。对于公司每个月、每个季度都进行衡量、考评关键绩效指标(KPI)尽量透明化，所有人同一时间看到公司的绩效、市场份额、利润率、外部竞争对手的信息等，让信息的流动使绩效完全透明，可以在公司打造一个透明的工作环境，大家可以工作得更加努力，

     第二部分，要把企业的战略跟运营的计划联系起来，让战略的专家参与到运营的方案当中。一个好的战略专家也是一个怀疑者，对于自己的观点也有怀疑，必须要在现实当中测试才能知道是否正确。

     他建议，CEO在决定自己的战略前，最好让团队去思考有哪些战略方案，要让员工去提出建议。CEO不是在其中寻找完美的战略，而是在找备选的方案。这样能鼓励员工发挥主观能动性，也培养他们有战略性的思考能力。同时，CEO要善于提问，提出这些问题不会让员工感到难堪，也不会让他们不敢说话，而是让他们不断地踊跃思考和发言。

     当然在这个过程中，必须不停地沟通，“因为人类并不是善于沟通的物种，有时这种沟通需要不停地重复，要重复很多遍别人才能听得懂。”拉姆·查兰说。