孟朝霞：智者因势而变

管理会计

    我认为高效率只是一种结果，是一种良性运行机制的积极反映。无论是工作还是生活，如何提高一个管理者和“经营者”的效率，都必须有一个有效运行的机制，讨论管理者的效率，实际上是个管理问题。

    第一，把战略而不是具体事务作为自己的重要工作。高管做的层次越高，从事具体事务的时间就会越少。所以我现在自己真正用于处理细节事务的时间很短，只占30%，而大部分时间用来考虑更高层次的战略和目标问题。所谓“放慢脚步走对路”，对高管而言更为重要。第二，建立科学的运作流程是提高效率的重要保证。我是一个制度崇拜者，制度可以保证一个团队按部就班地各司其职，标准化、体系化和流程化是提高效率的重要保障。第三，在内外部创造无障碍沟通体系是提高效率的根本所在。内部要在团队中创造无障碍沟通体系，包括使用一些管理手段和方式：企业文化建设、学习型团队、人际沟通技巧培训等等;从外部来看，高管自身的综合协调能力至关重要。除了工商、税务、监管部门外，甚至与公关媒体都要建立良好的沟通机制，以应对危机事件。

    有一句话我很欣赏，“智者因势而变，借智而行”。作为女高管，不管是工作，还是生活，我们首先要学当一个“智者”，要做到能够迅速应对外部环境的变化，同时能够集大家之所长为我所用，借大家共同的智慧不断地去前进。