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企业内部的各项流程由若干项作业构成,而每项作业又包括多项任务。在流程维度设计中,对各项作业的控制按相对的 “流程-作业-任务”三个因素之间的关系依次进行。进行流程维度预算控制,就是动态地将各项作业连接起来,明确各职能部门参与经济业务的先后顺序,规范业务的申请、审核、批准、执行和考评整个流程,对经济业务进行动态组合控制,确保企业的主要业务流程处于受控状态,最终实现价值增值的目标。对业务流程进行有效控制的关键在于明确各部门在业务流程执行和监控过程中的组织分工、责权划分以及工作程序。
(1)根据业务流程管理的需要进行作业管理职能的部门分解,并落实到每个具体职能管理部门,有时应对组织结构进行相应的调整。
(2)确定每项业务流程的关键控制点,并建立控制标准体系。如销售业务中有订单的接收与处理、信用政策的批准和应收账款的管理等关键控制点;采购业务中有采购计划的形成与执行、采购价格的核定、物资的验收入库和货款的支付等关键控制点。
(3)根据控制点确定所要进行的控制活动,进行相应授权并明确授权范围,具体划分权利和责任。
(4)制定预算执行偏差控制标准。
(5)设计部门内部以及部门间的信息传递与沟通机制,以利于各部门及时获取在执行任务、管理和控制过程中所需的各种信息,并实现组织内部的有效沟通。
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