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管理断层就要降级使用

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发表于 2012-5-23 16:01:19 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
序言:
  管理断层,降级使用。老板在做高层该做的事,高层又在做中层该做的事,中层又在做基层该做的事,组织架构成为软骨,趋于瘫痪。

    很多的老板都是从营销出身然后创办企业的,他们思维活跃,灵活多变,既不喜欢自己受约束,也不希望员工办事呆板、死脑筋。反正,如何方便就如何做。所以,在这样的企业,制度化建设是很难落地的,尽管企业出于管理的需要,也制定了很多的制度、流程,但大多流于形式,成为一纸空文。笔者调研某企业时发现,企业的制度、文件都是长期锁在柜子里,到了ISO审核时才拿出来学习下,而在平时却根本看不到的。难怪询问管理人员时,他们也不知道企业有哪些文件!

  企业内部很少有标准,树立不起制度权威,企业的运作就只能极度依赖那些有经验的管理人员。尽管他们从基层提拔起来,学历、文化不高,尽管他们缺乏正规企业的管理经历,但他们有经验、懂技术。他们可以不吃不喝地干上几天几夜,但他们毕竟是经验型管理者,他们的管理能力普遍不足,他们在管理上属于这样一种人:什么事都喜欢亲力亲为,不会授权下属去做,所以,他个人的工作效率可以,但他所带领的部门业绩却不佳;他也会安排下属一些工作,但却很少去检查,下属做到哪了,做得怎么样,等到出了问题后才知道;他也会帮助下属处理一些工作,但他很少培养下属,去提升下属的能力;他喜欢呆在车间,忙忙碌碌,却不喜欢看报表,进行数据分析;他们也没有做计划的习惯,而是做到哪算哪,只要在忙就行!他们很少总结,问题出现后也很少采取改善措施。

  总之,他们更多的是扮演着一个做事者的角色,还没有成长为真正的管理者!在企业的组织架构中,从高层到中层,从中层到基层都或多或少存在着这样一种人。

  由于很多管理者胜任不了本职工作,直接导致部门职能、岗位职责得不到有效的发挥,很多的大小事务要依赖上级才能得到处理。老板的个人权威大于组织权威,高层的越级指挥及管理人员的能力低下,产生的直接后果就是管理断层,企业的组织层级越往下走,管理的真空地带就出现得越多,相应的企业的控制力就越弱,执行力也就越差。造成许多的工作有计划无结果,有指令无执行,最终不了了之。

  所以,虽然企业有组织架构,但如果出现管理断层,组织架构就会成为软骨,趋于瘫痪。

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