战略管理近视症的预防

天堂里的猫

　　基于上述分析，预防“战略近视症”也主要在于企业高层领导。企业最高管理者要眼观六路、耳听八方，既要紧盯既有竞争者，又不能忽视潜在进入者；既要立足产业视角，又要放眼整个市场；既要发挥好自身优势，又要及时弥补、改进自身劣势。认认真真地思考、回答和落实战略构成要素的各项内容，踏踏实实地做好每一件事情。

　　1.战略核心要明确

　　战略管理的核心是获取战略优势，而不仅仅是竞争优势。竞争优势是企业与竞争对手相比所具有的某一方面或某几方面的优势，例如技术优势、价格优势、服务优势等。战略优势是企业超越竞争对手、超越自我，与竞争对手、与自身相比所具有的优势。迈克尔·波特在《战略带来意外的收获》中指出。“战略竞争就是大家都朝不同的方向上竞争，就是你选择你自己的目标，你是和自己竞争，而别人选择他们自己的目标。”“企业战略的真正关注点应当是为了获得比较竞争优势和持续竞争优势。”

　　2.战略管理思想要到位

　　不要只是将战略管理挂在嘴边，写在纸上，而要实实在在地认真弄清楚“做什么”和“为什么做”，即明确定义企业使命，并贯彻落实到每一位员工的心中和行动上。要从“做所有的事情”或“做我们能做的事情”转到“做客户感到重要的事情”或“做自己最擅长的事情”，而这些都要以全面、深入、科学的调查研究为基础。

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　　3.战略资源要到位

　　要弄清楚企业到底“能不能做”，有没有必须的资源和能力。要集中企业优势资源、积极改进劣势资源，如有需要，还应采取各种灵活措施合理利用企业以外的资源。通常存在两种性质的资源：物质性有形资源和非物质性无形资源。企业的无形资源可以概括为知识产权资源、人力资源、市场(客户)资源、文化资源。能力是指企业综合运用所拥有或控制的资源以实现企业目的的能力。企业能力可以表现为研究开发、生产制造、市场营销、人力资源管理、财务管理等多项职能的能力，也可以表现为一种综合的能力。企业的各种资源和能力应随着企业的发展不断充实和提高，特别是要及时引进或培养高素质的人力资源。

　　4.战略实施组织和制度保障要到位

　　明确“谁来做”、“怎么做”。组织要素从静态角度分析，要落实资源和能力运营的事业部、职能部门、责任人员，他们的职责、权利、利益，以及他们之间的接口。从动态角度分析，组织是要对资源和能力运营过程进行协调控制。组织就是要从静、动两个方面落实。制度要素是保证组织正常运作的最重要要素。国际知名的跨文化管理顾问查尔斯·汉普顿·特纳(Charles Hampden Turner)和阿尔方斯·特龙佩纳斯在分析资本主义社会创造财富的基本增值过程时，将“制定规则与发现例外”列为七种基本增值过程之一，他们认为“任何企业都必须制定规则、程序以及典章制度，其中包括详述细节的安全作业规范和原则性说明的员工守则。只有在这种情况下，企业活动才能成为有附加值的活动”。要根据企业实际建立和完善各项制度，包括基本制度、管理制度、业务制度等。

　　此外，需要强调的是，战略核心、战略思想以及组织制度的有效实施，关键是各级管理者特别是最高领导者要高度重视、亲自参与、以身作则；其次要做好战略目标的宣传工作，让企业每一位员工都清楚自己在企业整个战略实施中所承担的职责；第三要完善企业管理各项基础工作，如标准化工作、信息工作、计量工作、培训工作等，为制度落实打好基础；第四要认认真真落实各项制度，特别是各项考核奖罚制度措施。