战略管理:共同价值观

天堂里的猫

       摘要：企业组织的三个发展阶段所表现出来的特性不一，但自始自终企业组织的发展都是物质文明与精神文明相互推动的过程。在企业处于任何阶段，共同价值观都是核心。它的作用是通过企业物质条件与环境变化来推动的。因此，我们要明白没有一成不变的共同价值观的企业。我们可以学习先进企业的共同价值观建立与经验，但我们绝对不能套用。正因为企业共同价值观随着企业的发展变化，其结构、体制、战略、作风、技能、人员也是在变化。

       在企业的整体发展过程中，不是企业的共同价值观决定企业的存在与发展。而是企业的可控资源、条件、环境决定企业的生存与发展。企业的共同价值观的建设与管理其目的是为了企业组织、企业行为、团体行为、个体行为在企业组织的管理过程中即资源发现、控制、分配、利用过程中。为企业组织与社会创造更大的价值。从而推动企业的发展。在这个过程中，正确的决策与正确的执行，企业组织得到迅速发展，企业组织的共同价值观得到提高，并且转化为现实生产力。如果在这个过程中，企业组织的决策是正确的，但是企业组织的成员执行力不到位，那么企业组织管理目标的实现也是有困难的。如果在这个过程中，企业组织的决策是错误的，而企业组织的成员没有认识到决策的错误，去执行错误的决策，那么企业组织很容易进入策略陷阱。最可怕的是企业组织决策与执行完全错误，企业组织就濒临死亡。

       从一个企业的发展过程中来看，可以把它分为三个阶段：

       第一阶段：资金积累阶段。在这个阶段，企业组织人员比较少，企业组织的共同价值观以老板的思想为核心。企业组织的员工大多数都是老板的跟随者，企业组织的共同价值观的建立以情感为基础，企业组织存在的管理危机是资金危机。企业组织的人才标准是听话，好用，待遇要求不高。在这一阶段企业组织的战略管理重在以员工的第一需求为理念来引导员工，与企业形成合力共同赚钱。使企业组织得到生存与发展。

       第二阶段：人才资源积累阶段。企业组织进入人才资源积累阶段，对人才的需求层次越来越高，在这个时候企业组织共同价值观不能够与老板的思想为核心，它必须以行业龙头企业管理理念与模式来学习建立自己企业的价值观。老板要学习，在这个阶段由于企业需求人才，可是企业要满足人才的各个层级需求的条件还不完全具备。这个时候，企业组织留人的战略应该是：将企业做为人才实践的场所，发展的平台。不要害怕人才超越老板自我。

       第三阶段：企业组织发展到成熟阶段的时候，企业组织人力资源、市场资源大部分都在企业可控范围内，这个时候企管理的危机是高层管理者的官僚主义。高层管理者的官僚主义，他们会建设企业组织的共同价值观。但是他们不会实践这个

       纵观一个企业的发展过程，第一阶段对企业能否存在是非常重要。这也是许多想创业的人所面临两个主要问题的其中之一。我经常和我的一些同事聊天，很多的人都提到过自主创业。但是从他们的嘴里面听到最多的就是没有资金，或是不知道做什么产品。

       第二阶段企业的发展壮大来说起着至关重要的作用。有了钱，已经给产品定位了，企业稳定下来了，想要发展，最主要的就是人才了。在一个企业中，可以把人分为四种：一种是人财。这种人思想好、素质高，能力突出，对企业忠诚，能够影响整个公司，能带领整个公司朝好的方面发展，主要担任企业高层领导或者重要特殊的工作岗位。第二种人是人才。这种人思想好，素质较高，对企业忠诚，能力对比人财要差一些，但是有潜力，能够培养并担当重任，主要担任企业主管级别的职务。第三种人是人在。这种人没有什么能力，也谈不上什么忠诚，是有他不多，无他不少。但是这种人不会给企业带来什么损失，在生产一线的员工较多是这种人。第四种人是人人债。这种人工作能力强，但是缺乏忠诚，无大局观念，为了个人利益可以损害集体利益，这种人在在企业的各个部门都有存在。这种人是企业发展的绊脚石，是企业中的蛀虫！在第二个阶段，企业的重点就是使用、储备培养符合公司要求的、忠诚的企业人财和人才；剔除人债，扫除绊脚石；改造人在，让其为公司所用！在这个时候，为了留住人财和人才，剔除人债，改造人在，就应该出台一个属于自己的企业为文化，属于自己的核心价值观，并让所有员工明白企业和接受企业文化和核心价值观，出台KPI绩效考核……第三阶段对企业能否成为一个人人尊敬的百年企业来讲是重中之重！怎样打破官僚主义，怎样打破部门墙，怎样打破各自为政的局面，怎样精简臃肿的部门和多余的人员，怎样让企业的流程更为顺畅，怎样加快企业的工作效率就成为了企业主要工作。我们应该采取的做法有两点：1、尽量减少企业组织的中层管理层级，与此同时，可以将庞大的组织体系按职能分解，或按项目分解。2、前面讲过任何组织的管理都是对资源的支配权，要克服官僚主义管理危机，企业组织的战略应该要在支配权的分解上做文章。同时企业要想到的就是——改革！唯有改革企业才有出路，才可以成优秀的百年企业！

       我是一个比较提倡改革的人！企业在改革中，自然有风险，开始的时候自然会出现混乱，但是这只是暂时的！在改革在创新的时候，我们要注意两点：1、职能与职责的概念有没有分清，职能是职务能力要求，职责是职务责任与权力。2、职能支持职责，职能的发挥是在组织环境条件下的发挥。如果组织环境不适合员工的心理价值需求，职能也不会到位的，就会产生了执行矛盾。

       企业组织的三个发展阶段所表现出来的特性不一，但自始自终企业组织的发展都是物质文明与精神文明相互推动的过程。在企业处于任何阶段，共同价值观都是核心。它的作用是通过企业物质条件与环境变化来推动的。因此，我们要明白没有一成不变的共同价值观的企业。我们可以学习先进企业的共同价值观建立与经验，但我们绝对不能套用。正因为企业共同价值观随着企业的发展变化，其结构、体制、战略、作风、技能、人员也是在变化。

       只有在各阶段掌握好战略的重点，充分灵活的运用好战术，企业才能生存下来，才能做大、做强，才能成为优秀的百年企业！