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序言:
在企业内部发生争议的时候,经常能听到的一句话就是“这不是我们部门的事”。如果财务人员仅仅认为自己的工作只是局限于本部门的话,那就陷入了一个陷阱:关注自身,忽视整体
陷阱一:关注自身,忽视整体
在企业内部发生争议的时候,经常能听到的一句话就是“这不是我们部门的事”。如果财务人员仅仅认为自己的工作只是局限于本部门的话,那么就陷入了另一个陷阱。本位主义使人们只关心自己的部门而忽视了构成企业整体的其他部门。优秀的财务人员应该走出财务部,采用换位思考的方法,去为企业创造更大的价值。只有了解到其他部门和人员的真正的需求,才能作出科学的决策,才能够为整个企业创造价值。与关注自身相反,财务方面的高层领导应该把眼光投向部门以外,去熟悉别人的职能,铸就良好的部门间的合作关系。
陷阱二:注重计量,忽略创造
财务人员只是计分的人,而不是得分的人。十九世纪英国科学家罗德凯文曾经明确地界定了计量与改良的关系,他说:不能计量,则无法改良。很少有案例说明哪个企业可以自始至终地将计量的结果有效地转变为改良的动力,而绝大多数财务人员选择的只是计量。计量本身并不能创造价值,只是当改良发生后,计量的数据才具有实际指导意义,财务方面的高层领导很清楚这一点,所以,他们不仅仅关注发生了什么,还更关注可实现的改进措施。
陷阱三:关注成本,忽略价值
许多会计人员都知道事物的成本,而不知道它们的价值。历史成本具有可计量、确定、风险小的计量属性,因此成为财务核算的众矢之的。尽管会计师与分析师们努力地去降低成本,可这并不出彩。压缩成本并非难事:只要停止任何与生产产品或提供服务有关的开销即可。零成本意味着没有创造价值,不创造价值意味着失去客户,没有客户则企业无所存焉。另一方面,如果降低售价,为客户创造价值将变得更加容易。所以,真正的挑战在于,以最低的成本为企业、客户以及其他关键的利益相关者同时创造价值,企业要牟利,但并不仅仅是赚钱。
陷阱四:关注已知,回避未知
财务人员喜欢确定和精确,不喜欢模糊和不确定,所以他们自然而然地更加关注那些可观察和可测量的确定的事情。具体来说,财务会计关注历史数据,历史是无法改变且无法改善的,改善的可能性只能在于未知的未来。而成功恰恰来自于这未知的领域。未知的机会与风险主宰着每一个企业的未来,高层领导者应具备透过内在的不确定性而充满自信地去洞察未知事项的知识与技巧。如果清楚地认识到这一点,财务人员应该去寻找机会,在规划未来以及操作新投资项目等充满变数的领域发挥才能。
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