凡客诚品CEO 陈年:用户体验是检验品牌的第一标准

走遍中国二

　　
　　摘录① 谈电商
　　1.长远来看，我觉得电子商务的大势刚刚开幕，好戏还没有开始。
　　2.牛逼的公司都是冬天起来的。
　　3.我们不是靠再融资而是靠自身造血找到了凡客的发展之道。
　　4.整个B2C平台的竞争还是停留在非常非常简单的价格战上，不管大家愿不愿意承认，其实还是停留在价格战上，即使大家讨论的多么热闹的双十一，双十一就 其核心来说，天猫的胜出还不是价格战吗？
　　5.的确我们看不到B2C平台背后的核心竞争力到底有什么值得我们今天拿出来分享欣喜的。
　　6. 话说当初，“中国B2C第一股”的概念一出，大家见面，不过互相调笑“不用争当第一股了”我想都是出于基本的善意，以做好手头的事情为主。但股票破发，怎么就怪盗中国电商估值了呢？20%以上的店面，30%的电话：一个超过50%收入和互联网无关的企业，怎么就代表了“中国电商?
　　摘录② 谈品牌
　　1.用户体验是检验的品牌的第一标准。
　　2.作为一个品牌最先就应该为规划、设计、下单负责，要为最初的那个员工负责。
　　3. 品牌溢价？品牌定位？品牌提升？在过去，无数个咨询公司跑来提醒我；三十多家广告公司劝我不要把29元那么突出。后来我的结论是，这些都是扯淡，是传统品牌腐朽的扯淡。暗室里策划的所谓定位和提升，都是试图迷惑用户的旧梦。只有用户体验造就的品牌认同才是最好的品牌实践。
　　4.在中国制造遇到困难大背景下，起来说明中国更需要自己的品牌，如果没有自己的品牌，在未来一个阶段里边参与消费市场快速成长，中国制造会更惨。
　　5.中国线下品牌未来一段时间面临非常艰巨的调整期。
　　摘录③ 谈创业
　　1.你要明白这个业创成了可不是为了挣钱的。所以小账算在前面肯定是扯淡。
　　2.在创业的起始点上，无论是有人给你作价也好、算比例也好，最最关键的是你要考虑对你做成这件事儿、完成现阶段重任到底有没有用。只要有用，什么样的结构都行。
　　3.作为创业者，遵守游戏规则，是起码的前提。以胡言乱语脏话连篇来招摇惑众，以道德审判来凌驾于游戏规则，尤以某种情绪为诱导，打击动摇一个辛苦建立的创新秩序，不是不智，是自暴自弃。
　　4.不要被宽阔的大门所迷惑，那里面的路没有多长。--创业何尝不是如此？
　　5.创业者需要什么？必须热爱自己所做的事情。不管别人怎么说都要热爱，这是其一。第二条是敏锐度，就是说我们应该不放过一切可能的机会。无论让自己生存还是发展一切可能的机会。这一点背后暗藏着学习能力。三，执行力，这个说起来容易，做起来最难。简单地说就是说到做到!第四条价值观，团队协作。最后一条就是坚持，我称之为忍耐，包括耐心地听别人说话，尤其耐心地听别人的职责，不辩解。
　　摘录④ 谈哲理
　　1.有人告诉我谜底是：造谣，形成新闻，再辟谣，又形成新闻。由此形成品牌建设的流水线。这是多么虚伪且坚强的内心做后盾啊！领教了！
　　2.过去的经历让我不习惯碎片化的闲言碎语，尤其是骂街的口水战。我只能说，事到如今我也不愿去揭什么人的短，这不是凡客的文化，凡客不是靠口水堆出来的。我也看了太多欺世盗名的跳梁小丑如何搬起石头最终砸了自己的脚，今天也还在看。
　　3.我向来不喜欢与人有正面的冲突，我也不相信所谓的阴谋论，我更愿意说，我受的教育要我尽可能的与人为善，而非相反，当然。。。。。。
　　4.人的一生，随波逐流的时间，远远多于自我清醒的时刻。希望未来的这段时间，让我们争取多一些自我清醒，少一些无聊自私，少一些轻浮自夸，少一些自我膨胀甚至可能错乱迷失的情绪。在这个势利的世界里，情绪只是情绪，它，分文不值。
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