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亚马逊的沟通非常独特,就是不说废话。亚马逊的会议杜绝PPT,要求会议发起人事先准备一份打印出来不超过6页的材料。这份材料不能有废话,必须清晰地描述问题本身和解决方案,用大量的图表、数据和分析来表达。会议一开始5-10分钟全场鸦雀无声,大家都在埋头读材料,完后若无问题则按提案者的建议推动,有问题再讨论。
亚马逊这种沟通的优点在几个方面:1)它对会议发起人的要求非常高,必须充分准备数据、材料,经过深思熟虑的分析;2)这些材料具有完整性,不像PPT那样由于追求简练而失去内容的细节,就像以后拿出这些材料仍能清晰地知道原意和理解决策依据;3)数据和事实充分,不说废话,高效决策。
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