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标题: ERP项目风险管理 [打印本页]

作者: 管理会计 时间: 2012-7-16 14:33
标题: ERP项目风险管理
ERP项目的实施过程

　　针对ERP规模庞大、实施过程有许多风险，可将实施ERP作为一个项目，把ERP的整个实施过程当作一个项目进行管理，可以降低实施风险，提高ERP项目的实施成功率。项目是为了创造某种独特产品或服务所做的一次性的努力。项目管理则是为了满足或超过相关者对项目的需要和期望而对有关知识、技能、工具和手段的运用。项目管理主要包括项目集成管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理9个方面。项目管理过程一般由启动、计划、实施、控制、结束过程5个步骤构成。

　　(1)起动：启动ERP项目，成立ERP项目小组，对ERP进行可行性研究和需求分析，得出能否立项的结论。

　　(2)计划：选择实现项目目标的最佳策略，ERP系统选型，制订项目计划、实施计划。

　　(3)实施：执行调动资源，执行项目计划。在ERP系统实施阶段又可分为业务模拟测试、系统开发确认、系统转换运行、运行后评估等步骤。

　　(4)控制：监控和评估项目偏差，必要时采取纠正行动，保证项目计划的执行，实现项目目标。

　　(5)结束：正式验收项目或阶段，使其按程序结束。

　　风险管理过程

　　风险指的是“能够影响一个或多个目标的不确定性”.不确定性威胁到我们达到的目标。

　　有效的风险管理要求识别出真正的风险因素，风险因素是指引起或增加风险发生的机会或扩大损失幅度的条件，是风险发生的潜在原因。

　　ERP项目风险管理过程包括4个阶段：识别风险因素、定量评估风险、制订风险应对计划、风险应对控制。

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