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标题: 传统商业模式在“云”中演变 [打印本页]

作者: 管理会计    时间: 2012-7-10 14:30
标题: 传统商业模式在“云”中演变
        苹果到底是一家硬件公司,还是一家数字娱乐公司?小米呢?是互联网公司,还是手机公司?在互联网和云计算的环境中成长起来的这类公司,已经很难被归类到传统行业中了,他们是当代的新物种。他们的存在,足以说明互联网和云计算对传统商业的影响已经不仅仅局限于营销、渠道等层面,传统商业模式也在因此而变革。为了弄清楚这个影响以及所驱动的变革的来龙去脉,我们近期采访了在这个领域长期执着研究的 IBM创新工程院院长毛新生。

  服务交付方式变化所引起的蝶变

  《世界经理人》:您认为互联网对传统的产业经济或者商业模式产生了怎样的影响?

  毛新生:互联网发展到今天,已经引起了服务交付方式的根本改变。比如你可以很方便地到 iTunes里去买一首歌,而不用像从前那样到一个音乐商店里去买磁带或 CD,原来那一套涉及地面店、物流、产品介质等成本的服务已经变成了一个成本大为降低的自助服务。

  服务交付方式之所以能发生改变,不光在于技术的刺激,也是技术驱动而产生的社会形态的变化。资料显示,中国基于安卓或 iPhone的智能手机出货量将要达到 1.13亿。使用智能手机的人越来越多。大家可以用它在 iTunes里买音乐,到 APP Store里买应用,到亚马逊买书……作为这样一个新的服务交付渠道,它会因为改变社会形态而改变传统的商业业态。零售行业已经感受到这样的冲击,苏宁跟京东打得火热,国美也加入了战团。手机行业也出现了类似的冲击。传统业者和新进入者在新的服务交付模式面前开始交锋。

  《世界经理人》:您刚才讲了一个很重要的概念,就是服务交付方式的变化,云计算或者互联网对传统商业的影响可能就是发生在这个关键点上。随着服务交付方式的变化,像传统的手机、汽车或者零售行业现在的盈利点,会不会发生变化?

  毛新生:手机将来一定会越来越便宜,利润越来越低,就像 PC走过的路一样。可能苹果今天的利润仍然主要来自硬件,但是,随着客户群越来越大,它所提供的音乐下载服务、游戏或其他应用将会产生更大的利润。它的iCloud会跟 iTunes、A pp Store一起,形成一个新的赢利生态圈。在这样新型生态圈中,有些老业者在消失,也诞生了一些新进入者,他们在不同行业中交叉、融合,产生所谓的“新商业物种 ”。







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