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标题: 一些容易忽视的风险 [打印本页]

作者: 管理会计 时间: 2012-6-21 13:09
标题: 一些容易忽视的风险
项目风险：从项目启动开始，就会出现许多因素——或风险，它们可能导致项目超过预算、延期或失败。作为项目领导，你需要不断思考可能危及项目的风险，注意如何避开这些风险或减少它们的影响。

声誉风险：公司能够从品牌声誉和整体形象中获得巨大的价值，但声誉很容易受损。去年，高盛集团（Goldman Sachs）就遭遇了声誉损害。当时，公司一位管理者自大地维护了一些商业决策，但人们普遍认为这些决策有悖于高盛所宣称的关心客户的宗旨。同样，管理层对质量标准的敷衍态度，也严重损害了强生公司的产品安全声誉。作为管理者，你需要警惕自己的行为损害到公司的声誉。

客户风险：无论是内部客户还是外部客户，都是组织的命脉。如果它们不想要你的产品、服务或信息，那你就要停业了。因此，客户的成功与你关系重大，你需要留意它们面临的风险。这也就是说，你不仅仅要提供它们需要的产品或服务，还要主动寻找其他途径为客户增加价值。

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