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标题:
科CIO剑走偏锋
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作者:
管理会计
时间:
2012-6-9 10:51
标题:
科CIO剑走偏锋
以美国全科生物科技公司为例,其CIO就没有直接把企业发展策略作为IT规划的目标,而仅是力图解决企业当前面临的IT问题。他认为IT策略并不以商业策略为基准,两者是互补关系。
全科公司生产的天然饲料添加剂首屈一指,但在天然及合成动物保健品市场,厂商竞争却是相当激烈的,这里面包括美国辉瑞制药、德国巴斯夫股份有限公司和拜尔生物科技等,全科公司仅在该市场位居第18位。面对激烈的竞争,全科公司的销售人员必须每个月打数十个电话,与顾客进行沟通。如果某个国家长期遭遇干早,导致当地动物体内缺乏某些矿物质,那么全科公司必须因地制宜,有针对性地向市场投放该种产品。
以前,开展这些工作总是受阻于公司僵化的技术策略。全科公司的分支遍布全球85个国家,其中14个国家设有分厂,每个分公司的IT规划各不相同,从电子邮件到财务,再到自动化。对于交易成本过高这种问题,全科的CIO采取了快速整合解决方案。在一次审核中,他发现公司有多达30个独立的财务系统,5个不同的硬件平台。于是他首先解决了这个问题。而后他给公司总部安装了ERP系统,逐步将83个分公司连接到互联网上,整个项目历时不到1年半。从那以后,每新设一个分支,CIO都会在短短两周内将其接人网络起初实现了财务管理应用,接着又安装了新的应用程序,包括CRM、商务分析和仓库管理等。
整个项目让全科公司回报颇丰。尽管他们的IT策略始终没有以商业策略为基准。实施信息化的初衷并不是为了直接帮助公司实现战略目标—2011年全球销售收入增至10亿美元,而是为了完成一个更大的使命。全科CIO最初的目的是要重新部署公司的技术基础设施,让企业灵活运转、扭转反应迟钝的局面,而不是为了迎合公司所关注的销售、收益、成本缩减、拓展市场或者开发新产品。换句话说,无论公司战略目标怎么变,他的IT策略不为所动。
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