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标题:
面谈从“评价式”到“引导式”
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作者:
管理会计
时间:
2012-6-7 10:41
标题:
面谈从“评价式”到“引导式”
绩效管理更强调在评价的过程中,主管领导是打分者。即使加入了绩效面谈的过程,但面谈更倾向于主管领导对于员工的评价的陈述,而忽略了绩效管理的核心目的以及成年人的思维习惯。绩效管理的根本目的是为了明确绩效目标,修正员工行为,促进绩效目标的达成。而成年人的思维习惯是不愿意听别人的讲述及大道理,而强调自醒与“悟”。
因此,在绩效面谈的过程中,无论是管理者还是HR,都不要过多地进行评述,而应以提问的方式引导员工主动思考,以事实为依据,让员工自我认知到自己的优劣势以及待改进方面,激起员工主动改善的意愿。
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