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标题: 专业精神，很简单！ [打印本页]

作者: 管理会计 时间: 2012-7-23 16:39
标题: 专业精神，很简单！
  专业精神或许很简单，在我看来，不妨列为三个方面：一，有愿景，能坚持；二，拥有服务的心；三，有志于持续的细节创新。有此三点，即使还不具备专业水平，也已具备专业精神。无此三点，即使具备专业水平，也未必能持专业精神。

  有愿景，能坚持

愿景未必是无比绚烂，超级崇高，但它至少应该能够确定一点，那就是认同我们现在所从事的工作是有意义的，并且自己坚信未来将会更有意义。

真正的专业精神，首先要对自己的专业领域拥有认同感和归属感，也就是下定决心要在自己的领域做长期的事业而不是短期的“活计”。所谓事业，就如找准一座山，之后坚持不懈的向上爬，而不是不停不休的选新址、换山头。当你对自己所做的事有愿景，并且能够因愿景而坚持上攀，你便有专业精神的思想基础了。

  人们都赞扬乔布斯的那句话“做你喜欢的事，如果你还没找到，别就此停下，继续找“，但是这句 “keep looking, don’t settle”的背后还有一句潜台词，那就是“找到了，就要认同的走到底”。

  拥有服务的心

其实归根结底，是市场赋专业精神予意义。

  市场的基础无非是供给与需求的交汇，而“满足”则是供求交易的“质量标准”。由此，任何专业领域所提供的产品，必然需要追求需求者的最大化的满足。当满足在攀升，供给才能得到可持续发展，而赢得满足的根本则在于一颗服务的心—一股“心甘情愿”为顺应需求、赢得满足而主动改变的自我动力。

  叫顾客导向也好，价值创造也罢，能够“唱出好戏”的演员首先要“进入角色”，这种角色就是为“取悦欣赏者”而绞尽脑汁的努力。这种努力可以“痴心疯魔”，但却没有半点不平衡。这才是专业精神中那颗 “服务的心”。

有志于持续的细节创新

  总是寄托于“革-命-性-变-化”的人，或许并不真正拥有专业精神，因为他们心中多被投机的因子所鼓动。另外，革-命-的机会也往往是可遇而不可求的事儿。

专业精神，更多的是要“专注”于“修业”，是长期用心聚焦于每一个细节的持续改进。

中国许多百年老店的故事，可以说是专业精神的典型体现。想到这里，我们也不禁感慨，在中国的过去，能够有这么多的家族子孙愿意为自己的百年老号世代磨砺一种或是一个小系列的产品，而在当今，能让我们见识到这种专注的，不潜心于投机的企业，却是少之又少。

“修业”无论生意大小，它可以是一个小小的煎饼摊、烧烤店，或是一个个案的职业生涯，但也同样适用于遍及全球，纵横世界的跨国企业。“修业”是专业精神所孕育的文化，这种文化我们在丰田见过，在苹果见过，但更期待能在自己的企业中见到。

  专业精神从来都不复杂，并且在我们这块土地上压根儿也不是什么“舶来品”。有愿景，能坚持；拥有服务的心；有志于持续的细节创新，这种“修业”的传统其实就流淌在中国人的血液里，只是在这个躁动的世界，我们可能需要静心冥想、返璞归真的去重塑罢了。

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